Доставка

Доставка

Товар доставляется в коробках или конвертах как обычная, заказная или курьерская корреспонденция или посылка Шведской почтовой службой Postnord и международными курьерскими службами DHL и FedEx.

Обработка, упаковка и оформление заказа занимает 1-2 рабочих дня. В периоды повышенной нагрузки на магазин (например, в предпраздничные дни) или в случае, если заказ содержит большое количество пробников ручной работы, комплектация и оформление может занять 1-2 рабочих дня дополнительно.

Срок доставки рассчитывается со дня передачи заказа перевозчику.

Способ платной  доставки выбирается клиентом.

Еесли доставка бесплатная, магазин Fragrance & Art оставляет за собой право выбра наиболее оптимального способа доставки, исходя из соображений целесообразности.

Магазин Fragrance & Art может только гарантировать своевременную передачу заказа перевозчику. Наш магазин не несет ответственности за задержку доставки товара по вине перевозчика.

ВАЖНО! Если Ваш заказ срочный, т.е.требуется доставка не познее какой-либо даты, просим Вас сообщить об этом нам ДО ОТПРАВКИ ЗАКАЗА. Ваш заказ будет оформлен в приоритетном порядке или же отменен, если доставка до желаемой даты невозможна.

ВАЖНО! Покупатель несет полную ответственность за предоставление корректного имени и адреса получателя (в соответствии с паспортом). Наш магазин не несет никакой материальной ответственности за проблемы с доставкой, возникшие по причине предоставления неверного, недействительго адреса или ошибок при написании имени и адреса.

Уважаемые клиенты из России и стран СНГ!

Магазин Fragrance & Art возобновляет обслуживание Ваших заказов.

Просим Вас внимательно ознакомиться с нижеприведенными правилами.

По причине того, что почтовая служба Швеции Postnord прекратила доставку парфюмерии во флаконах полного объема, а курьерские службы DHL и FedEx не производят доставку в Россию и страны СНГ опасных грузов (парфюмерия классифицирована как воспламеняющаяся жидкость класс 3), мы вынуждены изменить условия доставки.

  1. Для пробников, тревэл-сайзов и дискавери-сетов сохраняется возможность прямой доставки почтой Postnord. ВАЖНО! Не размещайте заказы на флаконы полного объема с доставкой по почте! Все такие заказы будут аннулированы, так как Postnord их не доставляет и возвращает!
  2. Для заказа флаконов полного объема рекомендуем воспользоваться услугами посредника для создания виртуального адреса в Германии или помощи в покупке с последующей доставкой в Вашу страну. Мы доставим Ваш заказ на склад посредника в Германии, который выполнит доставку в Вашу страну.

Рекомендуем следующего посредника:

https://shopogolic.net/ru

Или другой выбранный Вами посредник, доставляющий парфюмерию в Россию и страны СНГ.

Возврат НДС возможен, если будут предоставлены доказательства того, что конечный получатель заказа находится за пределами Евросоюза. Для этого Вы должны получить у посредника копию квитанции или таможенной декларации и переслать эту копию нам по электронной почте:

 info@fragrancesandart.com

(Касается заказов, размещенных после 15 октября 2022 г.)

 

С уважением,

Полина Лопатинская

Fragrance & Art

 

ВАЖНО! По прибытии в Вашу страну посылка может быть вскрыта таможней для досмотра, мы не имеем влияния на данный процесс. Мы не может рассчитать точное значение пошлины. Начисленные пошлины не компенсируются. Таможенные и почтовые правила различны в разных странах. Для получения подробной информации обратитесь в таможенные органы Вашей страны.

Не полученные заказы

Если Вы не забрали заказ вовремя в почтовом отделении и он был отправлен обратно, магазин Fragrance & Art имеет право выставить Вам счет на стоимость доставки и возврата с целью компенсации наших затрат на обработку, упаковку, доставку, возврат, возможные таможенные пошлины и новую регистрацию). Все заказы хранятся в местах выдачи не менее 2х недель после поступления, поэтому времени на получение заказа достаточно. Обращаем Ваше внимание на то, что при выборе оплаты через инвойс его время истекает, даже если Вы не забрали заказ.

Товар добавлен в корзину

К оплатеПродолжить покупки
Категории товара
Другое
EnglishSvenskaРоссия